INFORMATIONS LÉGALES

Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

ACG Systèmes attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

ADH SERVICES, SAS exerçant sous le nom commercial ACG Systèmes, RCS Metz 984 854 109, 31 rue Saint-Pierre, 57000 Metz — contact@acgsystemes.com — 03 39 64 37 88.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

Via le formulaire de contact : nom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone, sujet et contenu de votre message.
Par email ou téléphone : les informations que vous choisissez de nous communiquer.

Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité.

3. Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes de contact, de devis ou d'assistance — mesures précontractuelles prises à votre demande.
Assurer le suivi de la relation commerciale — exécution du contrat ou intérêt légitime.

4. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes d'ACG Systèmes. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Notre hébergeur OVH SAS, situé en France, intervient en qualité de sous-traitant technique.

5. Durée de conservation

Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales de conservation (notamment 10 ans pour les pièces comptables).

6. Services tiers

Si vous acceptez l'affichage de la carte, Google Maps (Google Ireland Ltd.) peut collecter des données de navigation et déposer des cookies. Les polices de caractères du site sont chargées depuis Google Fonts, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google. Ces transferts peuvent concerner des pays hors de l'Union européenne, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (connexion chiffrée HTTPS, accès restreints).

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@acgsystemes.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.